Обучение в РШУ глазами выпускника и преподавателя: доверие, практика и новые возможности

Ольга Ларионова — преподаватель Русской Школы Управления, которая ведет курсы по продажам и переговорам. Но до того, как оказаться по другую сторону аудитории, она сама прошла обучение в РШУ по программе повышения квалификации «Коммерческий директор». В этой статье Ольга делится своими впечатлениями об учебе и рассказывает, как тот опыт помогает ей работать со слушателями.

Карьера в продажах: путь от специалиста до эксперта по переговорам

18 лет назад я начинала свой путь в продажах в Тольятти. Училась в институте и параллельно искала работу, чтобы оплачивать учебу. По объявлению в газете устроилась продавцом-консультантом в магазин женской одежды. Позже, опять же по объявлению, пошла на курсы по продажам. Там я впервые узнала про этапы продаж и работу с возражениями. Эти знания стали отличным подспорьем — именно тогда я поняла, что продажи требуют структуры и системы.

По образованию я лингвист-переводчик. Первое место работы после института было связано с английским языком: я работала секретарем-переводчиком. Позже перешла в медиаотрасль, занималась дистрибуцией, продажами и закупками телеканалов и фильмов.

Около семи лет назад я почувствовала сильную тягу к обучению и началу системно повышать квалификацию. Постепенно расширяла знания в области переговоров и продаж. Полгода назад осознала, что хочу делиться своим опытом — помогать другим развиваться.

Как дополнительное образование помогло прийти к преподаванию

Я окончила «Школу продюсирования Николая Картозии», получила диплом креативного продюсера, и мне захотелось применить знания на практике. Проанализировав свой путь, я поняла, что особенно меня вдохновляет именно процесс продаж. Тогда я завела Telegram-канал, стала больше делиться наблюдениями и опытом. А когда решила выйти за пределы соцсетей, сразу вспомнила о своем обучении в РШУ: здесь мне нравился подход, гибкий формат и удобное расписание. Захотелось вернуться сюда уже в новой роли. Я написала в РШУ и предложила сотрудничество. В итоге прошла отбор и стала преподавателем.

Опыт обучения в РШУ на курсе «Коммерческий директор»

Ранее я училась в Русской Школе Управления на программе «Коммерческий директор». Когда выбирала место обучения, ориентировалась на удобство: близость к дому, цену, отзывы. Важно было и то, что материалы остаются доступными после курса в личном кабинете. А еще понравилась возможность совмещать онлайн и очный формат.

График обучения был комфортным, а атмосфера — вдохновляющей. Особенно ценным было то, что лекции читали разные преподаватели. У каждого — свой взгляд, свои практические примеры. До сих пор слежу за многими из них в социальных сетях.

Какие знания были особенно полезны

Программа состояла из семи блоков. Все они были интересными, но больше всего меня впечатлили:

• Стратегия продаж и маркетинга — этот блок помог понять ключевые правила формирования стратегии и овладеть инструментами правильного продвижения для повышения среднего чека.
  

• Целеполагание и тайм-менеджмент — напоминание о том, что планирование времени — это минимум 30% успеха. Структура и система обязательны.

Эти темы я активно внедряю в своей работе и, конечно, передаю участникам обучения на занятиях.

Еще одна сильная сторона обучения — внимание к доверию. У нас была отдельная лекция об этом. Я считаю это очень правильным решением: ведь без доверия продаж не будет. Сейчас я сама часто подчеркиваю это в работе и жизни.

Как обучение в РШУ помогло применить знания на практике и улучшить результаты

Самое главное — я получила практические инструменты, которые сразу начала внедрять в работу. Это как с водительскими правами: если получил — садись за руль и практикуйся. Только так знания превращаются в опыт и реальные результаты.

После окончания курса «Коммерческий директор» я стала:

• Работать с новыми инструментами продаж.

• Корректно планировать стратегии.

• Четко ставить задачи перед командой.

• Улучшать качество чеков.

Это не теория, а реальные навыки, которые я использовала на практике.

Нетворкинг и новые возможности после программы повышения квалификации

Для меня обучение в РШУ — это не только новые знания. Это еще и нетворкинг. Мне хотелось познакомиться с новыми людьми, услышать разные взгляды, обменяться опытом. И это удалось. Знакомства с коллегами из разных сфер расширили мой кругозор и дали новые идеи. 

На занятиях мы обсуждали разные кейсы: от продажи одежды до нестандартных задач. Например, мне очень запомнился кейс про продажу бетона: как не просто продать, но и доставить его до места до того, как он засохнет. Это отличный пример нестандартных вызовов в продажах.

Совет слушателям: как превратить обучение в реальные достижения

Я уверена: любое обучение, будь то курс «Коммерческий директор» в РШУ или другая программа, требует практики. Это как с водительскими правами — если только получил, нужно сразу садиться за руль. Так и с бизнес-знаниями: только применяя их на практике, можно добиться реальных результатов.

Не откладывайте применение знаний. Практика должна начинаться сразу же. Тогда обучение даст максимальный эффект.